关于对金华市七届人大五次会议义7号建议答复的函

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金商务办建〔2020〕24号

关于对金华市七届人大五次会议

义7号建议答复的函

钱代表：

首先感谢您对社交电商工作的关心和支持。您在金华市七届人大五次会议期间提出的《关于把握直播风口，大力培育我市直播产业的建议》已收悉，经研究，现答复如下：

网红经济是以吸引庞大的粉丝群体进行定向营销，从而将粉丝流量转化为现金流或销售的一个过程。不论是社交网红还是电商网红，其实质一样：流量变现。我市是电商大市，2019年网络零售达3180亿元，电商卖货模式也随信息技术转变不断顺势更新，近年来，我市电商行业紧随市场趋势，部分开展直播卖货，如义乌北下朱网红村，市区美辰商贸开展网红垂钓大赛等，都取得较好的业绩。在阿里巴巴发布的《2020 淘宝直播新经济报告》中，金华位列十大淘宝直播之城；在浙江省电子商务促进中心发布的全国直播电商城市20强榜单中，金华位列第八位。

一、关于要加速传统产业赶上“直播+”快车的建议。近年来，全市上下积极推广“网红经济”“直播+经济”等新零售业态，激发电商新势能“分享型”购物方式蓬勃发展，一是大力开展直播带货活动。鼓励传统电商企业开展直播带货，婺城区成功举办浙江·金华燕语胡库钓公开赛网红卖货活动，活动期间直播观看量达1800万人次，产品总销售69万件，总销售额达1683万元。人民网拟联合市政府组织“人民制造 金字招牌”大型线上直播综艺活动。鼓励各行各业人员登上屏幕变身主播，拓展传统行业经营范围。二是助力企业做好信息化规划。引导制造业企业上线工业互联网等系统，将工厂后端生产能力与网上商城前端订单数量的信息流打通，将直播信息流和企业生产和库存信息打通，实现商品数量的实时监控，进一步降低企业运营成本，成功推进了以李子园、山山家为代表的食品加工业发展的JIT模式（Just In Time实时生产模式），根据商品缺口智能排产生产计划，做到为商家、门店第一时间补货，外卖订单及时发货，力争做到工厂0库存。截至目前，已成功帮助我市117家传统制造业企业，抢抓当前直播电商新零售、新业态、新模式风口，通过直播促进企业转型升级，借助当前直播风口实现弯道超车。1-7月，我市累计开展直播带货活动19000场次，累计完成直播销售额20.14亿元。

二、关于注重直播全产业链培育的建议。今年以来，按照“发挥优势、政企联动、市场运作、政策引领”的原则，整合政府 、协会、企业等多方资源，支持全市从产业、应用、人才等方面发力，推动“直播+产业集群”模式创新和发展，释放直播电商拉动内需、促进消费、提振产能的潜力，以点带面全面促进我市直播电商和产业集群发展实现新突破。一是抓政策配套。全市各县市区陆续制定出台直播电商相关政策，通过政策、资源和要素支持，鼓励直播电商企业做大做强。市政府出台《关于扶持市区数字经济发展十条措施》，从企业用地、园区建设、人才招引、金融服务等多个方面为数字经济企业提供补助，做大做强市区数字经济产业。市商务局出台《金华市外贸企业开拓国内市场扶持政策》，支持直播带货培育市场，鼓励直播电商进企业、进商场、进市场、进展会、进农村。对直播活动的流量购买、广告宣传、网红合作等实际发生费用予以一定的补助。金华开发区出台《关于大力发展直播电商的若干意见》，围绕加大直播电商主体培育、推进电商直播间建设、加快推进产业数字化转型、支持直播电商服务体系建设四个方面，为直播电商企业提供精准扶持政策，完善直播电商产业发展支撑体系，营造良好的产业发展氛围。二是抓进口商品流通体系建设。以省级创新创业发展试点为契机，以金义综保区和义乌B保为核心，吸引“牛肉哥”等网红和直播机构落地，打造进口商品网红集聚区。三是抓机构招引培育。快手金华运营中心、淘直播等一批MCN机构相继落地，可有效支持金华当地企业7X24小时全天候网上直播的线上直播间、移动直播间等服务，满足金华企业拓展线上营销市场的新需求。7月，市商务局共组织25家企业申报浙江省省级电商直播基地，7家企业申报产业公共直播间。

三、关于加快直播产业人才培养的建议。去年以来，市委市政府高度重视社交电商发展，市政府多次召集座谈会，要求各部门、各单位要大力开展包括直播人才培训在内的社交电商发展生态体系建设，抢占社交电商发展风口。一是多途径、多层次开展直播人才培训活动。市商务局联合团市委、人社局开展“千名青年网红”“千名电商运营人才”培育工程和万名网络直播营销人才培训活动，联合下发《大规模开展企业稳岗技能培训的通知》，鼓励平台电商企业（电商企业）、创业（小微企业）园区、行业主管部门、高校和职业院校、培训机构等培训主体开展网络直播营销人才培训，帮助企业培养储备直播营销人才。二是多渠道、多平台开展直播技能培训。婺城区累计开展17期“婺城区电商大讲堂直播人才培训”，帮助农民通过网络直播拓展销路，依托网红直播进行农特产品“线上+线下”销售，有效地解决了农村直播电商人才短缺的痛点。金东区依托金华广播电视大学和TK电商服务中心举办金东区网红电商抖音训练营，已成功举办11期培训活动，累计培训1385人，为我市提供大量抖音直播人才。三是多方式、全方位支撑直播人才集聚。通过和省电商促进会等行业组织合作，筹划实施新媒体网红大赛，激励金华社交电商人才培养，营造社交电商发展浓厚氛围，更好的推动市区直播电商行业快速成长。鼓励金华电大、金华职业技术学院、义乌工商学院等在金高职院校开设直播相关专业，建设大学生直播电商实训基地，有效解决院校与企业之间供需不平衡的问题。截止到7月底，全市已累计培训各类网络直播人才26925人次。

下一步，我们将进一步从“主体招引、平台搭建、氛围营造、产品供给、政策创新”等五个方面着手，积极布局和抢占社交电商发展先机，争创省级社交电商集聚发展试验区，推进全市社交电商健康有序发展。

再次感谢您对社交电商工作的关心和支持。

联系人：柳昂元          联系电话：82880070

金华市商务局

2020年8月26日

抄送：市人大常委会代表与选任工委，市政府办公室，市政府督查室，

义乌市人大常委会代表与选任工委。