朗读
2020年的新冠肺炎疫情让世界“停摆”，大到一个经济体，小到一家企业，供应链都遭受了巨大冲击。这让人们对供应链安全有了更为深切的感受，供应链管理变革引发了各界的讨论，其中关于打造具有韧性的供应链逐渐成为共识。
“供应链是企业生存的重要根基和基础。虽然全球经济受到了疫情影响，但是其发展的大趋势仍然没有变化。这意味着，随着全球化的推进以及企业之间的分工合作越来越密切，供应链的建设成为每个企业，尤其是外贸企业需要关注的重点。”天津新华同力管理咨询有限公司董事长孙卫军说，企业的商业发展趋势主要是企业生态化、业务智能化、员工创客化、客户社群化，其中企业生态化对供应链管理变革将产生重要影响，“当下，一个企业想风景这边独好是非常难的。企业的发展取决于上下游供应商、加盟商、客户整个生态圈，生态圈建立好了，企业才能发展得好。”
在孙卫军看来，外界环境一直在持续发生变化，一家企业若依然能做到“转得动、产得出、送得到”这九个字，就能在危机之下“扛得住”，其供应链就具有韧性。
转得动，是指企业与上游供应商形成丰富完善的布局，确保“东方不亮西方亮”，才能保证在局部某些地区出现问题时，企业依然能够保持运转。
产得出，是指企业自身的布局需要更合理。对此，孙卫军举例说：“一些大型企业会在全球很多个地方布局生产点。在某种程度上来说，生产点越集中，成本越低，但考虑到供应链的安全和供应的便捷，贴近市场和原材料产地成为其布局的根据，因为只有这样才能保持生产更加稳定。”
送得到，是指企业需及时将生产的商品传递给客户。在以往，企业的供应链还是条式供应链，而现在需要构建网状结构的供应链，才能保证面对紧急情况，产品仍然有多种方案送达客户。
“不要只从一个篮子里拿鸡蛋，不要只在一个地方炒鸡蛋，鸡蛋也不要只通过一个渠道送给别人。”孙卫军用这样一句话总结出韧性供应链的特点。他认为，企业提高供应链韧性需要从观念、行动两个层面来进行。
不谋全局者，不足以谋一域；不谋万世者，不足以谋一时。孙卫军认为，企业必须要用全局观和长期的观点来看待韧性供应链的建设。
“有些企业可能为了降低短期的成本，会采用集中采购的办法，但从供应链韧性角度来看，这有些不妥，因为上游供应商越丰富，才能说明企业供应链韧性越强。在当前外部环境不确定性不稳定性增加的背景下，企业一定要有危机意识，时刻想着危机出现后该怎么办。”由此，孙卫军想到他与华为总裁任正非在2016年的一次交流，任正非的几句话令他印象深刻——“一个企业，无论规模多大，市场占有率多高，如果没有核心竞争力总是会被颠覆的”，“芯片一万年也要造出来”。
“这对于供应链管理来说，同样有效。企业需要着眼长远，把握关键节点，在非关键节点上，就要多几个选鸡蛋的地方，多几个炒鸡蛋的地方，多一些代销鸡蛋的人。”孙卫军说。
在行动层面，企业需要做到有备无患。孙卫军认为，企业未来所面临的不确定性不稳定性或成为一种常态，因此一定要定期评估供应链风险。随后，企业需在评估的基础之上，定义不同的风险场景，测试极端情况的供应链韧性。接下来企业需要识别自身与优秀企业的差距，并根据优秀企业的经验和做法，预先采取一些措施，筑牢风险堤坝。
值得一提的是，企业生态化要树立的一个概念是——必要的冗余。
“这在短期来看，可能是一种浪费。因为，平常企业都认为库存是万恶之源，这导致一些企业过于依赖供应链上游企业，把自身本来可以承担的，或者可以与供应商共同承担的一部分库存成本完全转嫁给供应商，这就导致了疫情期间企业出现库存不足的情况。因此，基于供应商抗风险能力较弱的特点，各方急需建立一些基于供应链的产业联盟，让生产主体企业与上下游企业之间建立联动机制。这样一来，企业就可以共担风险、共享利益。”孙卫军说，企业供应链管理可参照都江堰的治水哲学——“深淘滩，低作堰”，这样既能兼顾下游，也能保障自己。
“企业一定要把构建供应链韧性当作企业生产、经营方面的头等大事，在找到与优秀企业的差距后，提前做好应急预案。”孙卫军介绍说，从管理学层面来看，有个公式可以供企业参考：理念认识层面的改变（Emotional Change）+行为层面的改变（Behavioral Change）=结果层面的改变（Performance Change）。