关于对金华市七届人大六次会议金东32号建议答复的函

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金商务办建〔2021〕8号

关于对金华市七届人大六次会议

金东32号建议答复的函

熊代表：

首先感谢您对电子商务工作的关心和支持。您在金华市七届人大六次会议期间提出的《关于依托电商平台引导线下实体商贸经济线上转型的建议》已收悉，经研究，现答复如下：

新冠肺炎疫情发生以来，疫情防控等因素给传统线下生产生活带来诸多不便。疫情防控的常态化，加速催化了“宅经济”与“云生活”等新型消费模式壮大，“一站式购物”和“零接触配送”等在线消费新业态快速发展。为顺应生活性服务业加速数字化转型趋势，以新服务带动新消费，2020年6月，省委省政府办公厅出台了《关于实施数字生活新服务行动的意见》，涵盖数字商贸、数字教育、数字出行、数字文旅、数字健康、数字政府六大领域，构建未来“数字生活”主要场景，要求在全省推广实施。您的建议和省委省政府的决策部署可以说是不谋而合，为我们工作开展提供了指导和借鉴。

一、关于落实好线上转型的政策扶持。

一是推进数字生活新服务。省委省政府出台《关于实施数字生活新服务行动的意见》以来，我们对此高度重视，制定《金华市创建浙江省数字生活新服务先行市实施方案》，结合数字化改革总体部署，明确重点任务清单和核心项目清单，对标对表，挂图作战，推动六大领域数字化转型，持续推进“六个网上”（网上菜场、网上餐厅、网上超市、网上家政、网上市场和网上培训）建设。通过努力，推出电子医保凭证（省内首批全国试点城市）、家政安心码（经验做法已升格为浙江省地方标准）、金华行APP、优秀网、“e家书房”、智慧金开等一系列六大领域的数字化应用，建成网上菜场24家、网上超市32家、网上市场33家、网上家政21家、网上培训19家，网上餐厅（开通网上订餐功能）实现基本覆盖。根据《浙江省数字生活新服务指数报告》，金华发展总指数排名全省第三，增幅全省第一。2021年1月，金华被列入浙江省数字生活新服务先行市创建名单。

二是制定数字商贸三年行动计划。数字商贸是数字生活新服务的核心内容，也是以新服务带动新消费的关键所在。为此，我们在《浙江省数字商贸建设三年行动计划（2020年-2022年）》的基础上，结合金华实际，制定《金华市数字商贸建设三年行动计划（2020年-2022年）》，涵盖实施“百家重点平台培育”工程、开展传统商贸云化改造提升、推进全省零售模式创新工程、打造新型智慧商圈、打造高品质数字步行街、推进网络直播等新业态发展、推进“金华制造网上行”、推动数字商贸基础设施建设、构建数字商贸人才保障体系、开展“数字生活嘉年华”活动等十个方面，着力培育新模式新业态，推动数字化技术、数字化思维、数字化认知在商贸领域的广泛应用，不断提升数字化、网络化、智能化水平，形成具有金华特色的数字商贸新优势。

三是鼓励销售模式创新。持续推动“美好生活浙播季”、网上年货节等在线带货活动，推动传统制造业企业“触网转型”。截至2021年6月底，累计开展“美好生活浙播季”直播带货活动2.04万场，带货金额28.4亿元。开展网上年货节直播活动超近100场。联合快手金华创新中心举行“快手年货市集“直播活动,直播观看总人次超338万，成交总额超152万元。永康悦味厨具与网红藏姬合作直播销货，年货节期间销售额超千万。浙江好易点智能科技有限公司在年货节期间，天猫旗舰店成交金额达82万，成交数量超1500件，成绩居于行业前茅。金华金字火腿有限公司作在淘宝、京东等平台参与年货节活动，天猫平台成交金额达1006万元，进入淘宝肉制品销售榜单前列，京东平台商务秒杀活动中金字火腿单品销售金额达到128万元。

二、关于创建市本级的电商平台。鼓励本地企业开发电商平台，并引导本地商家入驻，扶持本地电商平台发展壮大，发挥集聚效应。目前，列入统计本地电商平台共有28家，主要集中在本地生活、生鲜等领域，其中优秀网、虾笨鲜生、百食百鲜较具代表性。一是优秀网本地生活服务平台。平台以“前端千企千面，后端技术共享”的中台技术实现方式，为各类实体商家快速搭建线上店铺，并采用开发运维一体化的新型运作模式，解决了实体市场各自开发和运营线上平台的各种困难。华东水果批发市场平台、金华浙中建材市场、新时彻奶茶连锁等本地商家纷纷入驻。截至2020年底，入驻全国各类商家4485家，注册会员50多万，实现线上GMV1028万元，辅助商家实现流水4000余万元。二是虾笨鲜生生鲜零售平台。“虾笨鲜生”是本地生鲜采购配送平台，目前在金华地区拥有注册个人会员7万多人，注册商户4100多家，2018年跻身成为全国生鲜电商O2O类50强。2020年疫情期间，线上消费旺盛需求，平台订单最高时激增到3000单/日，全年实现销售4852万元，同比增长218%，注册用户达到10.5万个。三是百食百鲜生鲜批发平台。平台利用互联网的集约优势，通过源头基地集中采购、配送中心统一品控分拣、集中配送，减少中介流通环节，大大降低蔬菜等原材料中间流通成本，降低次品掺杂率和二次污染，同时，建立食材源头可追溯，切实保障食材安全。目前“百食百鲜”平台涵盖九大类50小类，SKU近3000个，与金华农产品批发市场、华东（金华）农产品物流中心等多个大型批发市场建立长期合作，同时与农业部门建立战略关系，进一步完善农产品源头追溯体系。2020年，累计交易额近1000万元，累计注册用户4108家，占整体市场份额的87%。

三、关于利用好第三方电商平台。积极举办各类对接活动，帮助企业拓宽销路。一是联合1688举办“金采之城”采购盛典活动。活动首次采用“超级买家天团”组团模式实地对接源头工厂，更好的匹配供需，促成订单交易。启动仪式当天，“超级买家天团”线下签订意向订单超1000万元，其中单笔最大订单200万元。二是推动全国首个淘宝天猫 商家运营中心落地金华。面对面、手把手服务本地商家，加速企业电商发展步伐，助力“金华制造”拓市场、打品牌。截至2020年底已服务本地商家超3000家，淘宝发布首批23条百亿数字化产业带，金华独占5条（服饰配件、日用百货、运动户外、办公、女装），总数居全国第一。三是联合国贸数字实施制造业企业网上拓市场“麒麟计划”。通过与国贸数字合作，实现各县（市、区）跨境电商公共服务中心全覆盖，为传统制造业中小企业提供电商孵化、品牌注册、资源对接等综合服务，引导传统制造业企业开展跨境电商业务。累计组织各类资源对接活动超100场次，走访服务企业超1000家，目前已帮助近300家零基础企业，在国内外37个跨境电商平台帮助企业开设店铺561个，申请海外商标97个，销售额超2500万美元，不断提高“金华制造”影响力和美誉度。

下一步，我们将进一步吸收采纳您的建议，坚定不移把电子商务作为打造数字经济“金字招牌”和推动高质量发展的主抓手，抢占先机、乘势而上，实现电子商务发展全面发力。

再次感谢您对电子商务工作的关心和支持。

联系人：姚  前      联系电话：82880070

                             金华市商务局

                            2021年6月28日

抄送：市人大常委会代表与选任工委，市政府办公室，市政府督查室，

金东区人大常委会代表与选任工委。